Оформление заказа

Заказы через сайт принимаются круглосуточно и без выходных.

Оформление заказа по телефону возможно: Пн-Пт с 10:00 до 19:00, Сб с 11:00 до 17:00, Вс с 11:00 до 16:00

Сборка и упаковка

Сборка заказа 1-3 рабочих дня.

Затем заказ передается в выбранную Вами транспортную компанию.

Весь товар, который Вы заказываете у нас, упаковывается в стрейч пленку. Хрупкий товар упаковывается в воздушно пузырьковую пленку.

Все заказы передаются в транспортные компании в картонных коробках/конвертах.

Срок доставки

Срок доставки зависит от отдаленности региона в который отправляется товар.

Заказы упакованы и готовы к передаче в службу доставки

Стоимость доставки

Вы можете самостоятельно узнать ориентировочную стоимость доставки в Ваш населенный пункт при помощи калькулятора доставки, который находится ниже на этой странице.

Стоимость доставки на карте указана для коробки весом до 1 кг и размерами 20*20*20см при оформлении заказа по предоплате. Точная стоимость доставки для Вашего заказа будет рассчитана менеджером при обработке заказа и согласована с Вами по телефону.

После оформления заказа наш оператор свяжется с Вами и поможет Вам выбрать оптимальный способ доставки.

География доставки

Мы доставляем заказы во все населенные пункты России.

ПОЧТА РОССИИ

Стоимость доставки Почтой России рассчитывается исходя из тарифов Почты России и зависит от веса посылки и суммы наложенного платежа.

При этом калькулятор доставки может искажать стоимость доставки Почтой России (как правило, в сторону увеличения на 7-15%) , поэтому точная стоимость доставки Почтой России будет рассчитана менеджером при обработке заказа.

Просим обратить внимание, что при заказе товара наложенным платежом Почта России взимает плату за совершение денежного перевода (около 3-5% от суммы перевода, дополнительно к стоимости товаров и доставки).

Чтобы избежать такой переплаты и сэкономить на доставке мы предлагаем вариант оплаты картой онлайн при оформлении заказа на сайте или после согласования заказа. В этом случае окончательная стоимость покупки состоит из стоимости товара и стоимости доставки и исключает какие-либо доплаты.

При заказе товара через транспортные службы стоимость доставки и заказа является окончательной, сверху проценты не берутся.

Стоимость доставки отличается у разных транспортных компаний. Выбирая один пункт доставки, посмотрите доставку по другим адресам. Возможно, у других транспортных компаний доставка будет дешевле и быстрее.

Получение заказа

При выборе способа доставки Почта России не забывайте указать свою фамилию, имя и отчество, т.к. посылку Вы сможете получить в почтовом отделении связи по предьявлению паспорта. После отправления посылки менеджер высылает на Ваш телефонный номер и/или на электронную почту номер почтового идентификатора, по которому можно отследить почтовое отправление https://www.pochta.ru/tracking

Бесплатный срок хранения посылке в отделении Почты России после прихода посылки составляет 7 дней, сверх этого срока Вам будет необходимо оплатить стоимость хранения по тарифам Почты России. Общий срок хранения посылки в отделении Почты России составляет 14 дней, после истечения этого срока она будет отправлена обратно.

При выборе доставки до пункта выдачи заказов о поступлении посылки в пункт выдачи к Вам на телефон поступит sms-сообщение и письмо на электронную почту. На пункте выдаче заказ хранится 7 -10 дней (в зависимости от транспортной компании).

При выборе курьерской доставки перед доставкой посылки курьер связывается с Вами для уточнения времени доставки.

Независимо от выбранного способа доставки на вашу электронную почту будет отправлено письмо с трек-номером для отслеживания отправления и ссылкой на сайт транспортной компании для отслеживания заказа. Кроме того, отследить заказ можно на нашем сайте в разделе “Отследить заказ”.

Примечание

При выдаче оплаченного товара сотрудник обязан попросить предъявить документ, удостоверяющий личность, во избежание получения товара третьим лицом.